而除了那些显而易见的内容，还有很多平滑性的设计，是隐藏在数值和细节当中的。“在一部分传统功利化的MMO中，比如战力的数值曲线是有阶段性陡增长的，也就是逼着玩家去跨越门槛和坑，但我们希望做得更平滑。”

首先是加入更多非充值手段可以获取资源的途径，这款游戏中有很多提升自己能力的道具和材料，是需要通过时间、操作，或者是玩家自身运气来获得的。其次是增加每天的工资，游戏中每天玩家可以获得折合人民币数十元的道具和材料。这些设计的目的都是让前期的游戏体验更良好，但所有游戏都可以这么做，在白雪看来后期才是重点。

原因在于，MMO后期的数值坑可能越挖越深，而对于不同付费层次的玩家，实际的成长感受是有非常大差异的，比如战力在很长时间无法提升，像是遇到了壁垒。所以白雪的解决方案，是将一部分游戏数值分割出来，切成更加细化的成长阶梯，来分散到后期每天的游戏过程中，将单个较高的壁垒，转化为多个不高的阶梯。

比如《完美世界》端游中最经典的精炼系统，在手游中就设计了更多分散在每天的小型提升空间，这既保证了每天都有成长的收益，还可以通过积累运气，转化一些大的提升机会。而运气，是这款游戏中最核心养成要素之一，也是PVE装备养成、合成中，玩家不付费就可以获得比较好收益的途径。

如果运气不好，在传统的精炼系统模式中强化装备，就可能失败降级，而手游做的更平滑的部分，便是在失败的时候可以选择保留失败前属性，或是不降级，甚至可以通过积累失败次数来获得下一次必定成功的机会。同时在强化成长线的划分上，手游也采取了更细分，更平缓的成长模式，即便失败也不会降低太多属性。

诸如此类，还有很多降低玩家负反馈的设计，融入在各个系统中。比如游戏中多人副本的战斗系统，在设计多人数参与的大型副本时，他们针对移动端用户的习惯去做了优化。

“手游的不确定性比端游要强很多，比如副本时间如果超过半小时，手机可能就没电了，还有可能来了一个电话，那么大家需要协调做一件事的时候，就会出错。如果容错率低，整个团就废了。”所以他们在设计的时候，在人数要求越多的副本中，容错率就做得更高，比如24人的副本比12人的可能好打一些。另外，白雪还希望固化整个团队之间的关系，比如不会因为掉线被踢出团队，而是掉线重连以后，还能继续战斗。

通过这样一点点的设计、挖掘、体验，制作组发现了很多移动用户、年轻用户的需求，也逐步将这些内容运用到了《完美世界》手游当中。

用MMO的系统将玩家维系起来

当底层的内容和成长途径能够兼容新老玩家的不同体验，在游戏的画面表现和系统特色上都能兼顾玩家多样化诉求之后，接下来最大的课题就是长线运作。对于这个问题，白雪认为最重要的，是如何去给玩家传达设计者的理念，以及游戏本身的感受，然后是用更长线的设计，从内部外部，保持游戏自身的活力。

“很多MMORPG的基础架构都很相似，但玩家不是因为这些系统而留下来的，而是因为游戏传达给玩家的一种设计理念，或者是制作者给他们的代入感。”怎么塑造这种感觉，贯穿整个游戏设计过程中，都要考虑的。

白雪举了三个例子，《魔兽世界》《征途》和《梦幻西游》。在他看来，《魔兽世界》吸引的是一群喜欢配合、喜欢大家一起挑战困难的玩家，他们要的是钻研、协作、突破困难的集体成就感。而《征途》里有一帮热血兄弟跟着带头大哥去争夺天下，他们要的是爽快感，是打败一个王城争夺天下的征服感。

《梦幻西游》则有着一个个小的社交团体，玩家在游戏里能认识朋友，战斗大多是战前策略，很多时间都是在和其他玩家聊天交互。这些小团体里有大哥，但也有每个人自己的位置，每个人都能找到自己的乐趣。

“这三种游戏形成的是三种不同的感受，引导出来的设计理念也是不一样的。”而《完美世界》手游更偏于第三种，强调小团体社交，让玩家在不同的团体中，有自己的定位和追求，同时也能有一定程度的协作，来获得集体成就感。比如游戏中需要配合不同职业去实现各种战术，由于覆盖空中、地面、水下这三个战斗的维度，需要团队中有指挥的引导，和团员的配合。

当玩家在游戏中的社交关系稳固之后，更长线上的游戏环境，也需要官方去维护。比如现在《完美世界》手游采用的是半开放制的交易体系，目的就是为了避免工作室对游戏环境造成过大的影响。通过开放稀有道具的交易，严格限制一般高价值道具的交易，关闭基础道具的交易，监控特定交易行为的方式，来实现游戏内经济缓慢膨胀的效果，同时打击工作室破坏经济体系的行为。

除此之外，白雪也希望在这款游戏中，提炼出更多的元素，将它辐射到玩家的日常生活中去。原因在于，MMO后期的自造血能力，很大程度也会影响到产品本身的生命周期：“比如《阴阳师》就是通过文化做的传播，带来整个市场的爆发，反过来又影响游戏的用户增量，形成循环，使它越来越成功。”这件事在白雪看来，也是今后《完美世界》手游必须去做的。

连续两款产品拿下畅销前三，第三款还远吗?

回顾以往，白雪和他们团队已经创造过两款成功的产品，而且在MMO手游的不同阶段，打出了畅销榜前三的佳绩，结合在《完美世界》手游制作中的尝试来看，他们更善于将自己的经验，结合当下市场和用户的诉求进行糅合。

这次有了腾讯发行资源的加持，无疑给产品又加了一层保险。只不过，在如今MMO的红海市场，对于《完美世界》这样为数不多的经典端游IP来说，一定希望成功可以更持久一些。如何持续让用户满意，如何将差异化的体验尽可能放大，或许是它成功的最大挑战。