英雄是《乱斗西游》里玩家在战斗中直接操作的单位，也是整个游戏玩法的核心。而《乱斗西游》里丰富的英雄系统，以及各种英雄的排列组合和不同的职业搭配使得游戏玩法的深度得到了拓展。

游戏中目前可供玩家选择的英雄一共有四个种族，四种职业。四个种族分别为仙，妖，佛，魔，继承了网易西游类游戏经典的种族循环相克的特色。其相克路线为仙克魔，魔克佛，佛克妖，而妖反克仙。游戏中玩家所选英雄对其他种族英雄的克制将会以被动技能的形式展现，其效果为对所克种族英雄的伤害提高15%，另附额外效果，如：降低受到的物理/法术伤害，免疫状态等。

由于目前游戏中的每个英雄的种族与职业已经固定，所以玩家在挑选英雄时可结合自己擅长的职业位置来适当的选择种族，如DPS职业多为魔族的话，那么在选择辅助和肉盾时可适当考虑不被克制的仙族与妖族，以减少15%伤害增幅带来的影响。

除了四个种族可选之后，此类游戏必不可少的职业类型在游戏中也有体现。《乱斗西游》中目前共有34个英雄可供选择，其中共有8个肉盾英雄，13个战士英雄，9个法师英雄以及4个辅助英雄。经典的战牧法搭配，让玩家在推塔对线中可以更加游刃有余，赢取胜利。相比而言，肉盾以及物理DPS职业战士的攻击距离较法师和辅助小，但所能达到的攻击范围，除特定技能外，要来的大一些。同样，在上手难度上，要玩好辅助那是相当的不容易。新手建议更多的选择法师上手，虽说其较低的生命值是一道进入门槛，但其法术攻击的远程攻击方式可让新手玩家在对线时有更大的反应空间来提高生存能力。

而生命值高，防御力强的肉盾职业以及战士类英雄，虽说表面看上去生存能力更强，但由于其在团战中的重要位置，使得这类英雄对玩家的临场判断以及随机应变的能力的要求非常之高，对未接触过此类游戏的玩家来说并不是一个十分好的选择。

当然，一个好的种族和职业只能说在先天上占有了一定优势，后期诸如：穿透，吸血，暴击率，加成一类的的属性选择以及英雄技能的搭配和合理应用可能在一定程度上让你的英雄?丝逆袭也说不定哦。