鲁班到家用户版app

鲁班到家用户版app下载专为提供家居服务而设计，业务范围广泛，满足各种家居需求。鲁班到家用户版app旨在为个人和企业用户提供便捷的匹配服务，解决各种问题。覆盖全国范围，提供送货上门、入户安装、专业维修和旧物拆卸等一体化服务，有效应对设备安装挑战。通过鲁班到家用户版app下载安装，用户可以轻松搞定家庭需求，让生活更舒适便捷。

鲁班到家怎么下单找师傅

1. 进入应用

- 打开鲁班到家APP，您会在底部看到“快速下单”选项，点击进入。

2. 选择服务类型

- 选择您需要的服务类别，并简单描述服务内容。同时，可以上传相关图片以帮助师傅更好地理解您的需求。

3. 填写上门信息

- 在提供服务的过程中，记得填写您的地址和其他上门信息。

4. 发布服务请求

- 完成上述步骤后，点击“发布服务”，您的订单就成功下单了。

鲁班到家怎么修改服务区域

1. 登录账户

- 进入APP后，可以使用账号和密码登录，或者通过手机接收验证码进行快速登录。

2. 进入个人中心

- 登录成功后，点击底部的“我的”图标进入个人中心。

3. 访问我的资料

- 在“我的”页面，找到“我的资料”并点击进入。

4. 修改服务区域

- 在“我的资料”页面中找到“服务区域”选项，点击进入。

5. 申请更改

- 在服务区域页面，点击右上角的“申请改省市”按钮。

6. 选择新区域并提交

- 选择您当前所在的省市，最后点击“提交申请”即可完成更改。

鲁班到家怎么操作挂起订单

1. 查看订单详情

- 打开订单详情页面，选择“更多状态”选项。

2. 找到挂起订单功能

- 向下滚动页面至底部，您会看到“挂起订单”按钮，点击进入。

3. 填写挂起原因

- 输入您挂起订单的原因，提交即可。

鲁班到家用户版常见问题

1. 若服务范围内没有师傅报价，怎么办?

- 如果在服务区域内没有师傅报价，您可以通过在线客服催促师傅进行报价或接单。

2. 如何对师傅进行投诉?

- 操作步骤为：进入用户中心 > 全部订单 > 查看订单，点击“申请售后”按钮，填写投诉原因。平台客服会介入调查，若情况属实，将对师傅进行相应处罚。

3. 一个订单可以申请几次退款?

- 每个订单仅可申请一次退款。如果申请通过，无法再次申请;若被拒绝，用户可以重新提交申请。

4. 退款申请成功后多久到账?

- 一旦退款申请成功，平台将在24小时内将款项退回至原支付方式。如果未能及时到账，请联系在线客服进行处理。

5. 如果退款被拒绝，如何申请平台介入?

- 如果退款申请被拒绝，用户可以在线咨询客服，说明理由并申请仲裁。客服将介入处理，核实无误后，订单金额将会被退回。